Votre carte est perdue ou volée ? Vous craignez qu’elle soit utilisée frauduleusement ? Un coup de fil à Card Stop au numéro 070 344 344 suffit à bloquer votre carte. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Carte perdue ou volée ?
Appelez immédiatement Card Stop : 070 344 344
Même depuis l'étranger : +32 70 344 344
Card Stop bloque immédiatement votre carte, jour et nuit, 7 jours sur 7.
Card Stop prévient aussi l'émetteur de carte : sept jours ouvrables plus tard, votre nouvelle carte est prête.
Attention : en cas d'abus de votre carte avant votre déclaration, votre responsabilité est limitée au montant qui figure dans les Conditions Générales. Signalez aussi la perte ou le vol auprès de la police locale dans les 24 heures. Demandez une copie ou le numéro du procès-verbal.
Pour des raisons de sécurité, Card Stop enregistre votre message sur bande magnétique. Notez et conservez le numéro de dossier que vous recevrez lors de votre appel. Vous en aurez besoin pour le suivi de votre dossier.
Si vous êtes malentendant ou que vous avez du mal à vous exprimer oralement, cliquez ici pour une procédure alternative.
