Votre banque

L'émetteur de votre carte (en général votre banque) est responsable :

• de votre demande de carte
• de toutes les modifications de fichiers (adresse, données personnelles...)
• du changement de code PIN
• du remplacement de la carte
• du changement du numéro de compte
• de l'information relative aux assurances complémentaires
• de la modification de la limite d'utilisation

Atos Worldline

Vous pouvez vous adresser à notre service clientèle pour :

• des informations sur les états de dépenses de votre carte de crédit
• une copie de l'état de dépenses de votre carte de crédit. Utilisez à cette fin les formulaires que vous trouverez ici.
• la contestation éventuelle de transactions figurant sur l'état de dépenses de votre carte de crédit. Utilisez à cette fin les formulaires de contestation, que vous trouverez ici.
• si vous avez encore d'autres questions concernant votre Carte de crédit pour lesquelles vous n'avez pas trouvé de réponse sur le site vous pouvez utiliser ce formulaire .

Tél : 02 205 85 85
Fax : 02 205 85 88
Lundi-vendredi : 8h30-18h - Samedi : 9h-17h 

Card Stop

Vous pouvez vous adresser à Card Stop pour bloquer vos cartes perdues ou volées.  

Tél.: 070 344 344 (+32 70 344 344 de l'étranger)
Heures d'ouverture: 7 jours sur 7, 24 heures sur 24
www.cardstop.be

Epargnez&Cueillez

Pour une inscription:

• site web d'Epargnez&Cueillez
• Tél.: 0900 10 703 (0,45 €/min., lundi-vendredi: 9h-17h30)

Pour une question ou une plainte: www.epargnezetcueillez.be/questions

m-banxafe

www.m-banxafe.be 

Pour des questions sur m-banxafe et ses applications, vous pouvez contacter le service clientèle de votre opérateur.

	via votre GSM au 1999 ou via une ligne fixe au 086 19 19 99
	via votre GSM au 5000 ou via une ligne fixe au 0495 95 95 00 si vous êtes Tempo, au 5100
	via votre GSM au 6000 ou via une ligne fixe au 078 05 60 00