Frais pour l’utilisation de votre carte

L’utilisation d’une carte Visa ou Mastercard en magasin et internet est gratuite en Belgique et dans toute l’Union monétaire européenne. La possession d’une carte de crédit ou prépayée et son utilisation dans certaines circonstances entraînent toutefois des frais limités.

Vous trouverez ci-après un aperçu des frais généraux les plus courants
Attention: outre ces frais, la banque peut également vous facturer d’autres frais à des tarifs fixés par elle.

La possession d’une carte:

  • Une cotisation mensuelle ou annuelle versée à la banque qui vous a fourni la carte.
  • Les primes d’assurances ou d’assistance voyage liées à votre carte.


Achats dans d’autres devises que l’euro:

  • Un montant pour les frais de change peut vous être facturé lors d’achats ou de retraits d’argent dans une devise étrangère. Il s’agit d’un pourcentage du montant de l’achat.
  • Ce coût est intégré dans le taux de change en vigueur pour convertir l’achat en euros. Vous retrouverez le taux de change appliqué sur votre relevé de dépenses.


Retirer de l’argent à un distributeur automatique de billets:

  • Des frais sont généralement réclamés pour un retrait d’argent à un distributeur automatique de billets. Il peut s’agir d’un montant fixe par retrait ou d’un pourcentage du montant retiré.
  • Les frais des retraits d’argent en euros et dans d’autres devises peuvent différer.
  • Les frais portés en compte sont indiqués sur votre relevé de dépenses et dans l’appli ou sur le site internet de votre banque avec les détails de vos achats.


Retirer de l’argent dans une agence de change:

  • Les mêmes principes que lors d’un retrait d’argent à un distributeur automatique de billets s’appliquent aux retraits d’argent chez un agent de change.
  • Une agence de change peut encore appliquer des frais supplémentaires. Informez-vous toujours au préalable du montant des frais liés au retrait d’argent auprès de l’agence.